• Myytyjä taimia me emme osta takaisin, koska tarkistamme niiden laadun ennen tuotteiden kokoonpanoa ja kuljetusta Tilaajalle.
  • Koska taimi on elävä organismi, pyydämme noutamaan lähetyksen mahdollisimman nopeasti!

  • Kuljetuksen aikana vaurioituneista tai rikotuista taimista pitää ilmoittaa heti (viimeistään 24 tunnin mennessä tavaran vastaanottamisesta) Myyjälle. Jos ostetut taimet osoittautuvat vaurioituneiksi, Tilaajalla on oikeus palauttaa tavara Myyjälle 14 päivän aikana tavaran vastaanottamisen päivästä. Oikeutetut valitukset hyväksytään olemassa olevan ostolaskun perusteella. Heikkolaatuiset (kuljetuksen aikana vaurioituneet) taimet pitää palauttaa Myyjälle yhdessä taimen merkinnän ja istutusastian kanssa.

  • Rahat palautetaan näissä tapauksissa tilaajan pankkitilille 14 päivän kuluttua tavaran palauttamisesta.

  • Myyjä ei vastaa ostajan käyttämistä vääristä kasvatusmenetelmistä taimien istutuksen yhteydessä tai sen jälkeisellä ajanjaksolla eikä sään, ympäristön tai eläinten aiheuttamista vahingoista.

  • Tilaajalla on oikeus peruttaa maksetun ennakkomaksulaskun perusteella tehty Sopimus 14 päivän kuluessa tilatun tavaran toimituksesta Tilaajalle. Sitä varten pitää esittää Myyjälle kirjallinen lausunto, mutta viimeistän 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.

  • Myyjä palauttaa rahan Tilaajalle pikaisesti, mutta viimeistän 14 päivän kuluessa siitä kun Myyjä on vastaanottanut Sopimuksen peruttamisen lausunnon. Sopimuksen peruuttamisen tapauksessa tavaran palautuskustannukset maksaa ostaja.

  • Tavara palautetaan Myyjälle osoitteeseen: Järvekalda tee 33, Harkujärve küla, Harku vald, 76912 Harjumaa

  • Ennakkotilattuja tavaroita ja erikoistilauksena valmistettuja tavaroita (kun otetaan huomioon Tilaajan henkilökohtaisia tarpeita tai tilaajan esitettyjä erikoisehtoja) ja pilaantuneita tai sallitun käyttöajan ylittänyt tavaroita ei saa palauttaa.

  • Jos palautettava tavara osoittautuu heikkolaatuiseksi (vialliseksi), palautuskustannuksen maksaa Myyjä. Sopimuksen täytäntöönpanoon liittyvät erimielisyydet pyritään ratkaisemaan keskustelemalla. Jos erimielisyyksiä ei onnistuta ratkaisemaan neuvotteluilla, ne ratkaistaan oikeudessa Viron Tasavallassa voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.